StoryStock サポート

ご不明な点・不具合のご報告は info@producedby.co.jp までお気軽にご連絡ください(通常2営業日以内に返信いたします)。

よくある質問

スクショが取り込まれません

iPhoneの「設定 → StoryStock → 写真」で「フルアクセス」が許可されているかご確認ください。取り込み対象は写真ライブラリ内のスクリーンショットのみです。

アカウント名やカテゴリが間違っています

AIによる自動解析のため、画像の状態によっては誤りが生じることがあります。該当のキャプチャは詳細画面から削除できます。

保存枚数の上限に達しました

不要なキャプチャを削除すると保存枠が空きます。詳しくはWeb版(storystock-app.vercel.app)をご確認ください。

退会(アカウント削除)したい

下記メールアドレスまでご連絡ください。アカウントと保存データを遅滞なく削除いたします。

運営: 株式会社Produced by / サービスサイト: https://storystock-app.vercel.app